同樣發生在日本剣道,剣道要cool ,不是要入奥運。
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或許我們也可以看一看 Lululemon 創辦人 Chip Wilson 五天前在《華爾街日報》寫的公開信。
內容主要是關於這家曾經很有型的公司是如何一步一步蒸發自己的 brand value 的。
Lululemon 在一年內蒸發了超過四成市值,早已沒有參與營運卻仍然持有超過一成股份的 Chip Wilson 在這封公開信內數臭一班只懂金融數字的管理班底只是不停做柒事而根本不知道怎樣把公司帶回那條 “型” 的軌跡。
信中指出 “Loss of Cool” 的其中原因是 “trying to appease everyone,最直接的翻譯就是有瀨錯冇放過。
結果就是 innovation dies,the brand becomes predictable,customers drift and the best creative people leave。
雖然説的只是一家 Lululemon,但今天聽起來總是有種莫名的悲哀。
正如 Chip Wilson 説,造成每一次墜機意外的,都不是一個獨立的 failure,而是一連串的錯。
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